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Sobre el papel, el trabajo de un agente de carga parece simple: brindar a los transportistas un acceso estable a la capacidad y conectar a los transportistas con un acceso estable a la carga.
Cualquier agente podría decirle que el trabajo no es nada fácil, incluso en el mejor mercado. Para la mayoría de los agentes, en el competitivo mercado actual, existen más obstáculos que nunca para lograr estabilidad.
En un entorno tan volátil como el actual, los agentes de transporte luchan constantemente para mantener excelentes relaciones con los clientes y el transporte contratado: su pan de cada día.
“Los transportistas están utilizando cada vez más los mercados spot para minimizar sus costos”, dijo Brian AuBuchon, vicepresidente de logística de Artur Express Inc. “Como resultado, los corredores están teniendo que fijar precios de flete más bajos que en años. Esto crea un mercado muy competitivo y difícil para asegurar la carga y moverla de manera rentable”.
Artur Express, un proveedor de transporte con sede en Missouri, ha prestado servicios a la industria durante los últimos 25 años y ha sido testigo de los ciclos de auge y caída. AuBuchon sabe que si los corredores confían en los mercados al contado, su probabilidad de éxito a largo plazo se reduce significativamente.
Sin importar el mercado, los agentes deben estar disponibles para responder las preguntas de los transportistas rápidamente y brindarles cargas de manera constante para que sus negocios sigan prosperando.
Los agentes de carga podrían hacer esto y encontrar mayor éxito y estabilidad en un mercado incierto si tuvieran transportistas dedicados que pudieran trabajar para ellos. Esto les da un “pájaro en mano” al cotizar nuevos carriles.
Esta ventaja competitiva es la logística basada en activos.
La logística basada en activos es exactamente lo que parece: es una empresa de logística que también forma parte de una entidad más grande que posee y opera su propia flota de camiones y remolques. Ser dueño de la relación con los transportistas permite que el servicio y las tarifas del agente prevalezcan, dijo AuBuchon.
"La logística basada en activos proporciona a los transportistas otro nivel de confianza", explicó. "Si una empresa posee activos, la respuesta común de los transportistas es que si no hay un camión de corretaje disponible, la empresa siempre puede cubrir con uno de sus propios camiones".
No es necesario buscar más allá de TAB para ver el éxito de esta configuración. Como división de corretaje de mercancías de Artur Express, los agentes de TAB cuentan con el respaldo de activos propios de la empresa, incluidos más de 850 camiones y más de 3.600 remolques, así como de numerosos servicios a su disposición. Esto incluye capacidades de remolque de entrega, servicio de equipo, transporte refrigerado dedicado y más.
Al mismo tiempo, las posiciones únicas de TAB permiten a los agentes seguir gestionando el flete excedente de los clientes o el flete que no funciona bien con su división de activos.
El TMS de última generación y la estructura de soporte de TAB permiten a los agentes interactuar mejor con sus clientes y lograr una productividad y precisión mucho mayores para sus requisitos individuales. Mientras tanto, la estructura salarial competitiva de la empresa permite a los agentes conservar una mayor parte de las ganancias que tanto les costó ganar.
“TAB brinda a los agentes la oportunidad de prosperar y crecer como resultado de nuestro programa de capacitación y ofertas tecnológicas. Brindamos soporte operativo si es necesario, además de todo el soporte administrativo que brindamos a todos nuestros agentes”, dijo AuBuchon.
A medida que el mercado continúa desafiando tanto a los corredores como a los transportistas, los agentes de carga necesitan una organización a la que llamar hogar que les permita hacer avanzar su negocio.
TAB proporciona eso, como lo demuestra su crecimiento interanual del 40% durante los últimos siete años y que continúa en la actualidad. A pesar de la volatilidad del mercado que enfrentan los agentes hoy en día, TAB les ofrece un lugar seguro para aterrizar y hacer crecer sus negocios individuales.
Para obtener más información sobre cómo unirse a TAB, haga clic aquí.